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Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços.

Os prazos variam de acordo com a complexidade e o escopo de cada projeto. Para serviços de consultoria e avaliações de segurança, geralmente conseguimos entregar resultados em 2-4 semanas. Projetos de desenvolvimento web podem levar de 1 a 3 meses, dependendo da complexidade. Durante a nossa consulta inicial, forneceremos uma estimativa de prazo detalhada baseada nas suas necessidades específicas.

Oferecemos diferentes níveis de suporte técnico para atender às necessidades específicas de cada cliente. O nosso suporte básico inclui assistência durante o horário comercial, enquanto os planos avançados e premium oferecem suporte estendido ou 24/7. Todos os clientes têm acesso ao nosso portal de suporte, email e telefone dedicado. Os tempos de resposta variam de acordo com o plano contratado e a criticidade do problema.

Sim, trabalhamos com empresas de todos os tamanhos, desde startups e pequenas empresas até grandes corporações. As nossas soluções são escaláveis e personalizáveis para atender às necessidades específicas de cada cliente, independentemente do seu tamanho ou setor. Temos pacotes e abordagens adaptados para diferentes portes de empresas, garantindo que todos recebam o nível adequado de serviço e suporte.

Os nossos preços variam de acordo com o tipo de serviço, escopo do projeto e necessidades específicas de cada cliente. Oferecemos tanto modelos de preço fixo para projetos específicos quanto contratos mensais para serviços contínuos como monitoramento e suporte. Para receber uma proposta personalizada, entre em contacto connosco através do formulário nesta página ou ligue para o nosso número de telefone. Teremos prazer em discutir as suas necessidades e fornecer uma cotação detalhada.

A nossa experiência no mercado brasileiro, um dos mais dinâmicos e desafiadores da América Latina, nos proporcionou uma perspectiva única e valiosa. Desenvolvemos soluções inovadoras para lidar com ameaças sofisticadas e desafios complexos de TI, que agora adaptamos para o mercado português. Esta combinação de experiência internacional com conhecimento local nos permite oferecer soluções robustas, eficazes e culturalmente alinhadas com as necessidades das empresas portuguesas.

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